Integritetspolicy

Energy Casino åtar sig att skydda dina personuppgifter och se till att du får en trygg spelupplevelse online. I denna integritetspolicy beskriver vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter.

Insamling av uppgifter

Vi kan samla in följande typer av uppgifter:

Personuppgifter: namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer
Finansiell information: uppgifter om betalningsmetod (t.ex. kredit- och betalkortsnummer), transaktionshistorik
Spelbeteende: spelade spel, insatser, vinster/förluster
Information om enhet och webbläsare: IP-adress, enhetstyp, webbläsartyp, operativsystem

Vi samlar in dessa uppgifter på olika sätt:

Registreringsformuläret på vår webbplats
Spelaktivitet online på vår plattform
Hantering av betalningar
Kommunikation med vårt kundsupportteam

Användning av uppgifter

Vi använder de insamlade uppgifterna för att:

Verifiera din ålder och identitet
Hantera ditt konto och ditt spelande
Behandla betalningar och hantera transaktioner
Analysera spelbeteende i syfte att främja ansvarsfullt spelande
Erbjuda dig personligt anpassade erbjudanden och kampanjer (om du har samtyckt till detta)
Förbättra våra tjänster och vår plattform
Uppfylla regulatoriska krav

Lagring av uppgifter

Vi lagrar dina uppgifter på ett säkert sätt på våra servrar, som skyddas med hjälp av:

Krypteringsteknik (t.ex. SSL/TLS)
Säkra lagringsprotokoll (t.ex. AES)
Regelbundna säkerhetskopior och åtgärder för dataredundans

Delning av uppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

Betalningsförmedlare från tredje part
Leverantörer av spelprogramvara
Affiliatepartner
Tillsynsmyndigheter (när så krävs)

Dessa tredje parter är enligt avtal skyldiga att skydda dina uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter
Rätta eller uppdatera dina personuppgifter
Begära att dina personuppgifter raderas (under vissa omständigheter)
Invända mot behandling av dina personuppgifter för marknadsföringsändamål

Kontakta vårt kundsupportteam på [support email address] om du vill utöva dessa rättigheter.

Kakor och spårning

Vår webbplats använder kakor och spårningsteknik för att:

Förbättra användarupplevelsen och funktionaliteten
Analysera spelbeteende och optimera plattformens prestanda
Visa riktad reklam (om du har samtyckt till detta)

Du kan hantera dina inställningar för kakor via webbläsarens inställningar eller genom att kontakta vårt kundsupportteam.

Ändringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Ändringarna träder i kraft omedelbart när de publiceras på vår webbplats.

Kontakta oss

Om du har frågor, funderingar eller önskemål som rör denna integritetspolicy kan du kontakta vårt kundsupportteam:

E-post: [support email address]Telefon: [phone number]

Observera att vi kan behöva begära att du styrker din identitet innan vi besvarar din förfrågan.