Politika zasebnosti

Energy Casino se zavezuje k varovanju vaših osebnih podatkov in zagotavljanju varne izkušnje pri spletnem igranju. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in varujemo vaše podatke.

Zbiranje podatkov

Zbiramo lahko naslednje vrste podatkov:

Osebni podatki: ime, datum rojstva, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka
Finančni podatki: podatki o plačilnem sredstvu (npr. številka kreditne ali debetne kartice), zgodovina transakcij
Vedenje pri igranju: igre, ki ste jih igrali, vložki, dobiki in izgube
Podatki o napravi in brskalniku: naslov IP, vrsta naprave, vrsta brskalnika, operacijski sistem

Te podatke zbiramo na različne načine:

prek registracijskega obrazca na našem spletnem mestu
na podlagi dejavnosti pri spletnem igranju na naši platformi
pri obdelavi plačil
v komunikaciji z našo ekipo za podporo strankam

Uporaba podatkov

Zbrane podatke uporabljamo za:

preverjanje vaše starosti in identitete
upravljanje vašega računa in igranja
obdelavo plačil in transakcij
analizo vedenja pri igranju za namene odgovornega igranja
pošiljanje prilagojenih ponudb in promocij (če ste v to privolili)
izboljšanje naših storitev in platforme
izpolnjevanje zakonskih in regulativnih zahtev

Hranjenje podatkov

Vaše podatke varno hranimo na naših strežnikih, ki so zaščiteni z:

šifrirnimi tehnologijami (npr. SSL/TLS)
varnimi protokoli za shranjevanje (npr. AES)
rednimi varnostnimi kopijami in ukrepi za zagotavljanje redundantnosti podatkov

Posredovanje podatkov

Vaše podatke lahko posredujemo:

zunanjim ponudnikom plačilnih storitev
ponudnikom programske opreme za igre
partnerskim družbam
regulativnim organom (kadar je to potrebno)

Te tretje osebe so s pogodbo zavezane k varovanju vaših podatkov v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti.

Vaše pravice

Imate pravico do:

dostopa do svojih osebnih podatkov
popravka ali posodobitve svojih osebnih podatkov
zahteve za izbris svojih osebnih podatkov (v določenih okoliščinah)
ugovora zoper obdelavo svojih osebnih podatkov za namene trženja

Za uveljavljanje teh pravic se obrnite na našo ekipo za podporo strankam na [support email address].

Piškotki in sledenje

Naše spletno mesto uporablja piškotke in tehnologije za sledenje, da:

izboljša uporabniško izkušnjo in funkcionalnost
analizira vedenje pri igranju in optimizira delovanje platforme
prikazuje ciljane oglase (če ste v to privolili)

Nastavitve piškotkov lahko upravljate v nastavitvah brskalnika ali tako, da se obrnete na našo ekipo za podporo strankam.

Spremembe tega pravilnika

Pridržujemo si pravico, da ta pravilnik o zasebnosti kadar koli spremenimo. Spremembe začnejo veljati takoj, ko so objavljene na našem spletnem mestu.

Stik z nami

Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s tem pravilnikom o zasebnosti, se obrnite na našo ekipo za podporo strankam:

E-pošta: [support email address]Telefon: [phone number]

Upoštevajte, da bomo pred odgovorom na vaše povpraševanje morda zahtevali dokument za identifikacijo in preverjanje vaše istovetnosti.