Politica de confidențialitate

Energy Casino se angajează să vă protejeze datele cu caracter personal și să vă ofere o experiență de joc online sigură. Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

Colectarea datelor

Este posibil să colectăm următoarele tipuri de date:

Date cu caracter personal: nume, data nașterii, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon
Informații financiare: detaliile metodei de plată (de exemplu, numărul cardului de credit/debit), istoricul tranzacțiilor
Comportamentul de joc: jocurile jucate, mizele, câștigurile/pierderile
Informații despre dispozitiv și browser: adresa IP, tipul dispozitivului, tipul browserului, sistemul de operare

Colectăm aceste date prin diverse mijloace:

Formularul de înregistrare de pe site-ul nostru
Activitatea de joc online pe platforma noastră
Procesarea plăților
Comunicarea cu echipa noastră de asistență pentru clienți

Utilizarea datelor

Utilizăm datele colectate pentru a:

Vă verifica vârsta și identitatea
Vă administra contul și activitatea de joc
Procesa plățile și gestiona tranzacțiile
Analiza comportamentul de joc în scopul promovării jocului responsabil
Vă oferi oferte și promoții personalizate (dacă v-ați dat acordul)
Îmbunătăți serviciile și platforma noastră
Respecta cerințele de reglementare

Stocarea datelor

Stocăm datele dumneavoastră în siguranță pe serverele noastre, care sunt protejate prin:

Tehnologii de criptare (de exemplu, SSL/TLS)
Protocoale de stocare securizată (de exemplu, AES)
Copii de rezervă periodice și măsuri de redundanță a datelor

Partajarea datelor

Este posibil să partajăm datele dumneavoastră cu:

Procesatori de plăți terți
Furnizori de software pentru jocuri
Parteneri afiliați
Autorități de reglementare (dacă este necesar)

Aceste părți terțe au obligația contractuală de a vă proteja datele în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să:

Accesați datele dumneavoastră cu caracter personal
Corectați sau actualizați datele dumneavoastră cu caracter personal
Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal (în anumite circumstanțe)
Vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți la [support email address].

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii de urmărire pentru a:

Îmbunătăți experiența utilizatorilor și funcționalitatea
Analiza comportamentul de joc și optimiza performanța platformei
Vă afișa reclame direcționate (dacă v-ați dat acordul)

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului sau contactând echipa noastră de asistență pentru clienți.

Modificări ale prezentei politici

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe site-ul nostru.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări cu privire la prezenta Politică de confidențialitate, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți:

E-mail: [support email address]Telefon: [phone number]

Rețineți că este posibil să vă solicităm un document de identitate și să vă verificăm identitatea înainte de a răspunde solicitării dumneavoastră.