Πολιτική Απορρήτου

Το Energy Casino δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να διασφαλίζει ότι απολαμβάνετε μια ασφαλή εμπειρία διαδικτυακού παιχνιδιού. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.

Συλλογή δεδομένων

Ενδέχεται να συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους δεδομένων:

Προσωπικά στοιχεία: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου
Οικονομικά στοιχεία: στοιχεία τρόπου πληρωμής (π.χ. αριθμοί πιστωτικών/χρεωστικών καρτών), ιστορικό συναλλαγών
Στοιχεία σχετικά με τη δραστηριότητά σας στα παιχνίδια: παιχνίδι που παίξατε, πονταρίσματα, κέρδη/απώλειες
Πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα

Συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα με διάφορους τρόπους:

Μέσω της φόρμας εγγραφής στον ιστότοπό μας
Μέσω της διαδικτυακής δραστηριότητάς σας στην πλατφόρμα μας
Κατά την επεξεργασία πληρωμών
Μέσω της επικοινωνίας σας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας

Χρήση δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για τους εξής σκοπούς:

Επαλήθευση της ηλικίας και της ταυτότητάς σας
Διαχείριση του λογαριασμού σας και της δραστηριότητάς σας στα παιχνίδια
Επεξεργασία πληρωμών και διεκπεραίωση συναλλαγών
Ανάλυση της δραστηριότητάς σας στα παιχνίδια για σκοπούς υπεύθυνου παιχνιδιού
Παροχή εξατομικευμένων προσφορών και προωθητικών ενεργειών (εφόσον έχετε συναινέσει)
Βελτίωση των υπηρεσιών και της πλατφόρμας μας
Συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις

Αποθήκευση δεδομένων

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας με ασφάλεια στους διακομιστές μας, οι οποίοι προστατεύονται με:

Τεχνολογίες κρυπτογράφησης (π.χ. SSL/TLS)
Πρωτόκολλα ασφαλούς αποθήκευσης (π.χ. AES)
Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας και μέτρα πλεονασμού δεδομένων

Κοινοποίηση δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα δεδομένα σας στους ακόλουθους:

Τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών
Παρόχους λογισμικού παιχνιδιών
Συνεργάτες προώθησης
Ρυθμιστικές αρχές (όπου απαιτείται)

Οι εν λόγω τρίτοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
Διορθώνετε ή επικαιροποιείτε τα προσωπικά σας δεδομένα
Ζητάτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων (σε ορισμένες περιπτώσεις)
Εναντιώνεστε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς εμπορικής προώθησης

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας στη διεύθυνση [support email address].

Cookies και παρακολούθηση

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης για τους εξής σκοπούς:

Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και της λειτουργικότητας
Ανάλυση της δραστηριότητας στα παιχνίδια και βελτιστοποίηση της απόδοσης της πλατφόρμας
Προβολή στοχευμένων διαφημίσεων (εφόσον έχετε συναινέσει)

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπό μας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις, προβληματισμούς ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [support email address]Τηλέφωνο: [phone number]

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσουμε έγγραφα ταυτοποίησης και να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας προτού απαντήσουμε στο αίτημά σας.