Privatlivspolitik

Energy Casino er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og sikre, at du får en tryg spiloplevelse online. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger.

Indsamling af data

Vi kan indsamle følgende typer data:

• Personoplysninger: navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer
• Finansielle oplysninger: oplysninger om betalingsmetode (f.eks. kredit-/debetkortnumre), transaktionshistorik
• Spiladfærd: spillede spil, indsatser, gevinster/tab
• Oplysninger om enhed og browser: IP-adresse, enhedstype, browsertype, operativsystem

Vi indsamler disse data på forskellige måder:

• Registreringsformular på vores hjemmeside
• Spilaktivitet online på vores platform
• Behandling af betalinger
• Kommunikation med vores kundesupport

Brug af data

Vi bruger de indsamlede data til at:

• Bekræfte din alder og identitet
• Administrere din konto og dit spil
• Behandle betalinger og håndtere transaktioner
• Analysere spiladfærd med henblik på ansvarligt spil
• Give dig personlige tilbud og kampagner (hvis du har givet samtykke)
• Forbedre vores tjenester og platform
• Overholde lovgivningsmæssige krav

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine data sikkert på vores servere, som er beskyttet med:

• Krypteringsteknologier (f.eks. SSL/TLS)
• Sikre opbevaringsprotokoller (f.eks. AES)
• Regelmæssige sikkerhedskopier og foranstaltninger til dataredundans

Deling af data

Vi kan dele dine data med:

• Tredjepartsudbydere af betalingsløsninger
• Udbydere af spilsoftware
• Affilierede partnere
• Myndigheder (hvis det kræves)

Disse tredjeparter er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få adgang til dine personoplysninger
• Få rettet eller opdateret dine personoplysninger
• Anmode om sletning af dine personoplysninger (under visse omstændigheder)
• Gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til markedsføringsformål

Hvis du ønsker at gøre brug af disse rettigheder, bedes du kontakte vores kundesupport på [support email address].

Cookies og sporing

Vores hjemmeside bruger cookies og sporingsteknologier til at:

• Forbedre brugeroplevelsen og funktionaliteten
• Analysere spiladfærd og optimere platformens ydeevne
• Vise målrettede annoncer (hvis du har givet samtykke)

Du kan administrere dine cookieindstillinger via dine browserindstillinger eller ved at kontakte vores kundesupport.

Ændringer af denne politik

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid. Eventuelle ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen på vores hjemmeside.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik, bedes du kontakte vores kundesupport:

E-mail: [support email address]Telefon: [phone number]

Bemærk, at vi kan kræve, at du identificerer og bekræfter din identitet, før vi besvarer din henvendelse.